トライザの製品価格および送料改定のお知らせ

平素より当社製品「トライザ」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、昨今の原材料費や物流コストの高騰により、誠に恐縮ではございますが、2025年9月1日（月）をもって製品価格および送料について改定をさせていただくこととなりました。
※現在定期購入をご契約中のお客さまにつきましては、2025年9月1日以降も現在の販売価格および送料無料のまま継続してご購入いただけます。

製品価格および送料の改定について、詳細は以下のとおりです。

■ 製品価格改定の詳細（2025年9月1日0:00決済分より）

1袋あたりの製品価格
・単品購入：3,960円 → 4,950円
・定期購入（1か月に1回/1袋お届けコース）：3,740円 → 4,620円
・定期購入（3か月に1回/3袋お届けコース）：3,520円 → 3,960円
※すべて税込価格

■ 送料改定の詳細（2025年9月1日0:00決済分より）

・現在（2025年8月31日23:59決済分まで）：全製品送料無料
・改定後（2025年9月1日0:00決済分より）：決済合計金額5,000円以上で送料無料
※決済合計金額が5,000円未満の場合は、別途送料440円（税込）がかかります

■ 現在、定期購入をご契約中のお客さまへ

現在ご契約中の定期購入分については、2025年9月1日以降も現在の販売価格のままご購入いただけます。
また送料に関しても、ご契約中の定期購入分については、決済合計金額に関わらず全製品送料無料のままお届けいたします。

また、現在定期購入が「一時停止中」の場合も、再開後には、現在の販売価格および送料無料が適用されます。
※定期購入をご解約後、2025年9月1日以降にご注文いただく分には改定後の価格が適用されます。
お手元に在庫が余っているなど、今後再開する可能性がある場合は「一時停止」のお手続きをおすすめいたします。

■ 価格改定前に定期購入のコース変更をご希望の場合

価格改定前に現在の定期購入のコース変更をご希望の場合は、2025年8月31日（日）23:59までに、以下の手順でお手続きください。

① マイページにログインする
② 現在の定期購入（1か月に1回/1袋お届けコース）を解約する
③ 定期購入（3か月に1回 3袋お届けコース）を購入する
※動物病院コードがご不明の場合は、事前にお問い合わせフォームより以下の情報をお知らせください
・動物病院コードをご希望の旨
・かかりつけ動物病院名
・かかりつけ動物病院の電話番号
④ マイページにログインして、次回お届け日を変更する（必要に応じて）
※お手元の在庫に合わせて、次回分のお届け予定日をご調整ください

本件について事前にお問い合わせいただく場合は、2025年8月26日（火）中までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※8月26日（火）以降は、お手続きなどに関して回答できない場合がございます。何卒ご了承ください。

皆さまの大切なご家族であるワンちゃんの健康のために、今後とも安心してご利用いただける製品・サービスの提供に努めてまいります。
ご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。